Rahmat menyampaikan tujuh hal yang perlu diperhatikan kepada pegawai, Direktur Utama, dan Direktur Umum Perumda Tirta Patriot, diantaranya:
- Direktur utama terpilih Perumda Tirta Patriot agar segera berkonsolidasi dengan direktur bidang teknik dan umum untuk menyelesaikan tugas-tugas yang harus segera diselesaikan perumda;
- Mengoptimalkan wilayah cakupan pelayanan melalui keikutsertaan dalam Proyek Strategis Nasional (PSN) yaitu SPAM Jatiluhur 1 dan SPAM Djuanda/Jatiluhur 1;
- Meningkatkan kinerja Perumda Tirta Patriot Kota Bekasi terutama dalam mencapai target-target pelayanan air bersih di wilayah Kota Bekasi sesuai sasaran business plan dan perencanaan tahunan yang telah disusun;
- Pemenuhan tarif air pelanggan yang wajar dan terjangkau;
- Respons cepat terhadap keluhan pelanggan dengan menyiapkan call center pengaduan selama 24 jam;
- Memahami secara seksama dan melaksanakan peraturan perundang-undangan yang terkait dengan penyediaan air minum secara administrasi, operasional, dan keuangan;
- Menunaikan kewajiban dengan semangat pengabdian dan niat ibadah.
