Kusnanto menambahkan, viralnya pemberitaan kasus tersebut di beberapa media sosial, pihaknya meminta maaf dari keluarga korban dan masyarakat.
“Bukannya pihak rumah sakit diam, tapi kami sedang menunggu proses hukum dimana oknum pegawai tersebut saat ini dalam proses penyidikan. Kami hadir kesini untuk bersilaturahmi dan mengklarifikasi untuk memulihkan nama baik keluarga dan pihak rumah sakit, saat ini solusi sudah ketemu dan sudah Islah antara pihak rumah sakit dan pihak keluarga,” ungkap Kusnanto saat kunjungi rumah korban pelecehan seksual.
Sementara itu, suami korban merasa kecewa dari kejadian tersebut, dan Ia berharap kasus tersebut tidak terulang kembali.